プライバシーポリシー

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に定める個人情報をいいます。

事業者名：たかしほ株式会社

住所：〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西２丁目８番４号

代表者名：浅野志歩

当社は、本サービスの提供にあたり、現時点で主に以下の情報を取得します。

ユーザーが登録または入力する情報

1. 一般ユーザー
   1. メールアドレス
   2. パスワードその他認証に必要な情報
2. 施設オーナー申請者
   1. 担当者名
   2. メールアドレス
   3. 電話番号
   4. 施設名・サービス名
   5. 所在地
   6. URL
   7. 備考その他申請時に入力された情報
3. お問い合わせ時に入力される情報
   1. 氏名
   2. メールアドレス
   3. お問い合わせ内容
   4. その他ユーザーが任意に入力する情報

サービス利用に伴い自動的に取得する情報

1. IPアドレス
2. User-Agent
3. アクセス日時
4. ログ情報
5. Cookieその他これに類する識別子

当社は、取得する情報の内容を変更する場合、必要に応じて本ポリシーを改定し、取得項目および利用目的を明示します。

当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、運営、本人確認および認証のため
2. 施設オーナー申請の受付、審査、連絡および管理のため
3. ユーザーからのお問い合わせへの対応のため
4. 本サービスの改善、新機能の開発および品質向上のため
5. 不正利用、なりすまし、スパムその他の不正または不当な利用の防止のため
6. 障害対応、エラー検知、品質改善およびセキュリティ対策のため
7. 重要なお知らせ、メンテナンス情報、規約等の変更その他本サービス運営上必要な通知のため
8. 法令遵守その他上記利用目的に付随する目的のため

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。

この場合、当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

当社は、本サービスの運営上、外国に所在する事業者に個人情報の取扱いを委託し、または外国に所在するサービスを利用することがあります。現時点で想定される主な取扱いは以下のとおりです。

1. 米国：ホスティング、アクセス解析、エラー監視、Bot対策、メール配信、地図表示に関する事業者
2. シンガポール：認証・データベース基盤に関する事業者

当社は、これらの外国における個人情報保護制度および委託先等が講ずる安全管理措置を把握した上で、必要かつ適切な監督を行います。

外国における個人情報保護制度に関する情報は、個人情報保護委員会の公表資料等をご確認ください。

当社は、本サービスの提供、利便性向上、利用状況の把握、不正利用防止およびセキュリティ確保のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。

当社は、Google Analytics 4 を利用して、本サービスの利用状況を収集・分析しています。Google Analytics は Cookie 等を利用して情報を収集することがあります。

ユーザーは、ブラウザ設定により Cookie を無効化することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

Google Analytics による情報収集およびその取扱いについては、Google の定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じます。

1. 組織的安全管理措置

   個人情報の取扱責任者を定め、取扱方法および事故発生時の報告体制を整備します。

2. 人的安全管理措置

   個人情報を取り扱う者に対し、必要な教育を行います。

3. 物理的安全管理措置

   個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難・紛失等を防止する措置を講じます。

4. 技術的安全管理措置

   アクセス制御、認証、通信の暗号化その他必要な技術的措置を講じます。

5. 外的環境の把握

   外国に所在する事業者を利用する場合には、当該国の制度および委託先等の安全管理措置を把握した上で必要な対応を行います。

当社は、次の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. その他法令で認められる場合

ユーザーは、法令の定めに従い、自己に関する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。

これらの請求を希望する場合は、第14条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人確認を行った上で、法令に従い適切に対応します。

本サービスは主として保護者による利用を想定しています。未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえで利用するものとします。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の事案が発生した場合には、事実関係を調査し、被害拡大防止および再発防止等の必要な措置を講じます。

また、法令に基づき必要な場合には、個人情報保護委員会への報告および本人への通知等を適切に行います。

当社は、法令の改正、本サービスの内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更後の本ポリシーは、本サービス上または当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

たかしほ株式会社

住所：〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西２丁目８番４号

代表者名：浅野志歩

メールアドレス：contact@takashiho.com