利用規約

1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とします。
2. 当社が本サービス上で掲載するガイドライン、注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。

1. 本サービスは、産後ケア施設、育児支援サービス、行政制度等に関する情報を整理し提供するプラットフォームサービスです。
2. 当社は、ユーザーが産後の支援に関する情報を比較・検討し、適切な支援を見つけるための情報提供を行います。
3. 本サービスは、会員登録機能その他関連機能を提供し、将来的に一般ユーザー向けの予約機能その他関連機能を追加する場合があります。

1. 当社は、施設・事業者とユーザーとの間の契約の当事者ではありません。
2. 本サービスは情報提供を目的とするものであり、施設・事業者が提供するサービスの予約、契約、利用等はユーザーと施設・事業者との間で直接成立します。
3. 当社は、施設・事業者が提供するサービスの内容、品質、安全性、適法性について保証するものではありません。

1. ユーザーは、当社が定める方法により会員登録を行うことができます。
2. ユーザーは、登録情報について正確かつ最新の情報を提供するものとします。
3. 当社は、以下の場合、会員登録を拒否し、または登録を削除することがあります。
   1. 虚偽情報を登録した場合
   2. 本規約に違反した場合
   3. 過去に利用停止措置を受けた場合
   4. 反社会的勢力等に該当し、またはこれらと何らかの関与を有すると当社が判断した場合
   5. その他当社が不適切と判断した場合

1. ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報を管理するものとします。
2. ユーザーのアカウント情報の管理不十分、使用上の過誤または第三者による不正使用によって生じた損害について、当社が責任を負うのは、当社の軽過失（重大な過失を除く過失）による場合に限り、直接かつ通常の損害に限られるものとします。

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 虚偽情報の登録
3. 当社、他のユーザー、施設・事業者または第三者の権利または利益を侵害する行為
4. 本サービスの運営を妨害する行為
5. 不正アクセスまたはこれを試みる行為
6. スクレイピング、クローリング、ボットその他自動化手段により、本サービスへ過度または不正にアクセスする行為
7. 本サービスのソフトウェア、システム、通信等の解析、リバースエンジニアリング、脆弱性探索またはこれらを利用する行為
8. 他人になりすます行為
9. 他のユーザー、施設・事業者または当社に対する嫌がらせ、誹謗中傷、脅迫その他不快感を与える行為
10. SNS、クチコミサイトその他本サービス外の媒体を利用して、本サービスに関連し、虚偽情報の流布、誹謗中傷、脅迫、プライバシーの侵害、なりすましその他第三者の権利または利益を侵害する行為
11. 反社会的勢力への関与、利益供与その他これに準ずる行為
12. その他当社が不適切と判断する行為

ただし、事実に基づく意見、正当な苦情、相談または通報を妨げるものではありません。

1. ユーザーは、ご自身の実体験に基づき、確認できた事実と感想を区別して、正確かつ誠実にクチコミを投稿するものとします。詳細はクチコミガイドラインに定めます。
2. 虚偽、意図的な誇張、なりすまし、報復目的の投稿、競合・施設関係者による評価操作、対価や特典を条件とする投稿、組織的なレビュー操作を禁止します。
3. 氏名、顔、連絡先、子どもの情報、不要な病歴・診療情報など第三者を特定できる情報、脅迫、差別、侮辱、執拗な嫌がらせ、その他第三者の権利を侵害する内容を投稿してはなりません。
4. 当社は、投稿の確認、差戻し、公開、非公開または削除を行うことがあります。通報を受けたことだけを理由に自動で非公開または違反認定するものではありません。
5. ユーザーは、当社に対し、クチコミを本サービス内で掲載、配信、検索結果表示、紹介するために必要な範囲で、無償かつ非独占的に利用することを許諾します。
6. 表示名が匿名であっても、当社は投稿者のアカウントを識別します。法令に基づく請求を受け、必要な要件が満たされた場合、保有情報を開示することがあります。

1. 当社は、本規約またはクチコミガイドラインへの違反が確認された場合、その内容、影響および過去の対応状況に応じて、投稿の差戻し、非公開化または削除、注意または警告その他必要な措置を講じることができます。
2. 悪質な違反または違反の反復が確認された場合、当社は、本サービスの全部または一部の利用停止、アカウントの停止または削除その他必要な措置を講じることができます。
3. 権利侵害、脅迫、不正アクセスその他違反の内容または影響が重大である場合、当社は、前各項の措置を段階的に講じることなく、直ちに必要な措置を講じることができます。
4. 当社は、通報または申出を受けたことだけを理由に違反を認定せず、確認できた事情に基づいて措置の要否および内容を判断します。

1. 本サービスに掲載される情報は、一般的な情報提供を目的とするものであり、医療上の診断、治療、助言または専門的判断を提供するものではありません。
2. 産後の体調、育児、医療に関する判断については、必ず医療機関、助産師その他の専門家にご相談ください。
3. ユーザーが本サービスの情報を参考にして行った判断または行動により損害が生じた場合であっても、当社が責任を負うのは、当社の軽過失（重大な過失を除く過失）による場合に限り、直接かつ通常の損害に限られるものとします。

1. 当社は、本サービスに掲載される情報の正確性、完全性、最新性について保証するものではありません。
2. 掲載情報、制度情報等については、利用前に各施設または行政機関へ確認することを推奨します。

当社は、以下の場合、本サービスの全部または一部を変更、停止または終了することがあります。

1. システム保守を行う場合
2. サービス改善を行う場合
3. 天災地変、通信障害その他の不可抗力が生じた場合
4. その他運営上必要がある場合

1. 本サービスの利用に関連してユーザーに損害が生じた場合、当社が責任を負うのは、当社の軽過失（重大な過失を除く過失）による場合に限り、直接かつ通常の損害に限られるものとします。なお、特別損害、間接損害および逸失利益については、当社は責任を負いません。
2. ユーザーと施設・事業者との間で発生した予約、契約、料金、サービス提供、事故その他のトラブルについて、当社が責任を負うのは、当社の軽過失（重大な過失を除く過失）による場合に限られるものとします。
3. 本サービスに掲載された情報を利用したことによりユーザーに損害が生じた場合についても、前2項と同様とします。
4. 前各項に基づき当社が責任を負う場合であっても、当社の軽過失による損害賠償責任の総額は、当該損害の原因となった事象の発生時から遡って過去12か月間に、当該ユーザーが当社に支払った対価の総額を上限とします。なお、当該期間にユーザーが当社に何らの対価も支払っていない場合、当社の損害賠償責任の上限は1万円とします。

ユーザーが本規約に違反し当社に損害を与えた場合、ユーザーは当社に対してその損害を賠償するものとします。

本サービスに含まれる文章、画像、デザイン、プログラムその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、本規約を変更することがあります。
   1. 変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
   2. 変更が本規約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、本サービス上への掲載その他当社が適当と判断する方法により周知します。
3. ユーザーに不利益を及ぼすおそれのある変更を行う場合、当社は、原則として効力発生日の14日前までに前項の方法により周知します。
4. 変更後の本規約は、前項により定めた効力発生日から効力を生じるものとします。
5. 料金、責任範囲、個人情報の取扱いその他ユーザーへの影響が大きい変更について、当社が必要と判断した場合は、変更後の本規約への明示的な同意を求めることがあります。

1. 本規約は日本法に準拠します。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。